Cat Eyes
18 juin, 2024, 10:53
Mon mail avait été mal saisi, du coup je ne recevais rien. Jusqu’au jour où je reçois, cette fois-ci par courrier, une mise en demeure. J’ai tout de suite régularisé ce que je devais. Par contre j ai refusé de régler les frais de relance suite à leur erreur de saisie de mail qui n est pas de ma responsabilité. Et bien non, aucune excuse, rien, juste un mail me redemandant de régler 42 euros de frais de relance alors que j ai réglé sans demande d échelonnement presque 1000 euros.
(Translated by Google)
My email had been entered incorrectly, so I received nothing. Until the day I received, this time by mail, a formal notice. I immediately regularized what I owed. On the other hand, I refused to pay the reminder costs following their email entry error which is not my responsibility. Well no, no excuse, nothing, just an email asking me to pay 42 euros in reminder fees when I paid almost 1000 euros without requesting installments.